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Haben Sie in unserem Webshop bestellt? Dann füllen Sie das untenstehende Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer aus und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen!

Tipps für KUUS. S1 & S2

Wenn das Guthaben schnell aufgebraucht ist, haben Sie wahrscheinlich kein Lebara ONE Guthaben aufgeladen. Folgen Sie den Schritten im Papierhandbuch, um dies zu überprüfen.

Hier ist ein Hinweis auf die Kosten: (Lebara ONE)
– Internet kostet (Daten) etwa 1 € pro Monat. (um den GPS-Standort zu sehen)
– Anrufe von der Uhr aus werden minutenweise abgerechnet (€0,09). Das sind nur 0,002 €-Cent pro Sekunde!
– Anrufe zur Uhr sind kostenlos.

In der Lebara App haben Sie einen Überblick über die Kosten der Uhr.
Das Gesprächsguthaben bei Lebara bleibt immer gültig, solange Sie die Uhr einmal alle 90 Tage benutzen.

Dies sind die Tarife von Lebara ONE:
https://mobile.lebara.com/nl/nl/prepaid-internationale-bel-tarieven-one

Das Aufladen kann sowohl über eine App als auch über die Website von Lebara erfolgen.

Sie können die Uhr nicht anrufen, da dies eine Sicherheitsfunktion ist.
In der App müssen Sie Ihre Telefonnummern in das Telefonbuch eintragen (siehe Einstellungen).
Die Telefonnummern in dieser Liste können Anrufe an die Uhr tätigen.
Bitte beachten Sie, dass alle Nummern die Landesvorwahl enthalten, also Niederlande 0031, Belgien 0032. Also nicht +31 sondern 0031.

Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit auf Automatik eingestellt ist. Dann stimmt sie immer mit der App überein. Wenn die Uhrzeit falsch ist, funktioniert diese Funktion nicht richtig.

Bei der S2 befindet sich, wenn alles gut geht, an der Schließe der Uhr eine Karte mit einem QR-Code und einem Barcode. Sie können diese mit dem KUUS app scannen. .

Ich hoffe, damit ist Ihr Problem gelöst.
Wenn Sie noch Fragen haben, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören.

HINWEIS: Wenn Ihre Voicemail eingeschaltet ist, kann die Uhr Anrufe nicht an den nächsten in der Liste weiterleiten. Die Uhr denkt dann, sie sei “aufgezeichnet” und kann keinen Anruf durchstellen. Schalten Sie also Ihren Anrufbeantworter aus, wenn Sie von der SOS-Wache angerufen werden möchten!

Das ist normal. Diese Meldung bedeutet, dass Sie die Uhr während des Ladevorgangs nicht benutzen können.

Tipps für KUUS. C1 & C2

Die Einstellung der Bewegungserkennung und andere Funktionen werden im Anleitungsvideo erklärt: https://youtu.be/QWgpz34Ex3s

Um das Datum und die Uhrzeit richtig einzustellen, folgen Sie den nachstehenden Schritten:
Schließen Sie die Kamera über das Kabel an Ihren Computer an. Öffnen Sie TIMEREST.txt. In diesem Textnotizblock können Sie die Zeit einstellen:
Das Format ist yyyymmddttttss N ( N von No für keine Wiedergabe) oder Y (Y von Yes für Wiedergabe). Jahr, Monat, Tag, Uhrzeit, Sekunden.
Beispiel: Datum 2020, 1. März, Uhrzeit 12:00, 40 Sekunden = Code 20200301120040 Y
Jedes Mal, wenn Sie die Bilder auslesen, sollten Sie auch die Zeit kurz zurückstellen.

Ja, öffnen Sie die App und öffnen Sie das Kamerabild. Drücken Sie dann auf die 3 Punkte oben rechts. Wählen Sie dann: Einstellungen für den Erkennungsalarm.

Die Nachtsicht fokussiert auf das Objekt, das sich am nächsten zum Kameraobjektiv befindet. Beispiel: Wenn die Kamera auf einem Tisch steht, fokussiert das Nachtsichtgerät auf die Tischplatte und leuchtet weiß, wodurch das gesamte Bild überbelichtet wird. Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir, die Kamera auf ein Stativ zu stellen, das einen freien Blick auf den zu filmenden Bereich ermöglicht.

Tipps für W1 & W2 Uhren

Nach mehreren Tests haben wir festgestellt, dass die GPS-Ortung besser ist, wenn Sie die LBS-Option eingeschaltet lassen. Diese finden Sie in der App unter Einstellungen und dann unten bei LBS.

Gut, dass Sie sich gemeldet haben. Wenn der Standort des W2 nicht korrekt ist, können Sie die folgenden Daten anpassen:

1. Schalten Sie WiFi im Menü der Uhr unter Einstellungen ein
2. Aktivieren Sie Roaming im Menü der Uhr unter Einstellungen -> mobile Netzwerke, Datenroaming. Dies ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.
3. Schalten Sie das LBS über das KUUS app aus. unter Einstellungen -> LBS

Sie können die Lebensdauer des Geräts verlängern, indem Sie die folgende Einstellung vornehmen:

– Öffnen Sie die App
– Drücken Sie den Schraubenschlüssel(Einstellungen)
– Drücken Sie auf Arbeitsmodus und wählen Sie hier Winterschlaf

Der Standort wird jetzt nur noch aktualisiert, wenn Sie die Position manuell anfordern.

Dies ist eine Sicherheitsfunktion, damit nicht jeder die Uhr anrufen kann.
In der App müssen Sie Ihre Telefonnummern über Einstellungen und dann Telefonbuch oder Kontakte auflisten. Die Telefonnummern in dieser Liste können Anrufe an die Uhr tätigen.
Bitte beachten Sie, dass alle Nummern die Landesvorwahl enthalten, Niederlande 0031 und Belgien 0032. Also nicht +31 sondern 0031.

Die Uhr hat keine Verbindung zum GPS-Server. Verwenden Sie noch die alte FindMyKids-App? Testen Sie dann, ob die Uhr mit unserer neuen “KUUS. Bewachen Sie Ihre Wertsachen” App.

Vergewissern Sie sich, dass die Uhr eingeschaltet ist, über ein Guthaben verfügt und angeschlossen ist (dies steht in Ihrem Handbuch). Legen Sie die Uhr dann in die Nähe eines Fensters und starten Sie sie über die Einstellungen in der Uhr neu.
Funktioniert das immer noch nicht? Senden Sie dann den unten stehenden SMS-Code mit Ihrem Telefon an die Uhr und schicken Sie uns die Antwort über das unten stehende Kontaktformular.
SMS-Code (nur Kleinbuchstaben und Kommata, keine Punkte:
pw,123456,ts#

Hinweis: Bei der ersten Verwendung benötigt die Uhr bis zu 3 Stunden, um den Standort abzurufen.

Wenn das Guthaben schnell aufgebraucht ist, haben Sie wahrscheinlich kein Lebara ONE Guthaben aufgeladen. Folgen Sie den Schritten im Papierhandbuch, um dies zu überprüfen.

In der Lebara App haben Sie einen Überblick über die Kosten der Uhr.
Das Gesprächsguthaben bei Lebara bleibt immer gültig, solange Sie die Uhr einmal alle 90 Tage benutzen.

Dies sind die Tarife von Lebara ONE:
https://mobile.lebara.com/nl/nl/prepaid-internationale-bel-tarieven-one

Das Aufladen kann sowohl über eine App als auch über die Website von Lebara erfolgen.

Die KUUS. W1 ist nicht simlockfrei, es funktioniert nur im KPN-Netz.
Die KUUS. W2 ist jedoch simlockfrei und funktioniert in allen Netzen, auch im Ausland. (ganz Europa)

Wir liefern die Lebara SIM-Karte für das KPN-Netz kostenlos mit der Uhr. Wir haben dies selbst in den Niederlanden, Belgien und Deutschland getestet und es funktioniert perfekt. Die Kosten sind auch in ganz Europa sehr niedrig (die Kosten sind in ganz Europa gleich)

Unsere Uhr ist auf das KPN-Netz vorprogrammiert. Deshalb empfehlen wir Ihnen auch, sich für die mitgelieferte SIM-Karte zu entscheiden.

In Belgien aktivieren Sie die Lebara SIM-Karte, indem Sie sie in Ihr Mobiltelefon einlegen und anrufen: 0031626001244.
Danach können Sie über die App aufladen. Lesen Sie dies im Handbuch sorgfältig durch und wählen Sie Lebara ONE. Dies ist die billigste Lösung.
Vergessen Sie danach nicht, die SIM-Karte im richtigen Format in die Uhr einzulegen. Das Modell W1 verwendet die Micro-Variante, also nicht das sehr kleine Nano, das in unser Modell W2 passt!

Sehen Sie die Preise hier:
https://mobile.lebara.com/nl/nl/prepaid-internationale-bel-tarieven-one

Die KUUS. W1 funktioniert nur mit einer SIM-Karte ohne PIN. Sie haben wahrscheinlich eine SIM-Karte mit einer PIN verwendet. Ich empfehle Ihnen, die SIM-Karten-PIN zu deaktivieren. Dazu legen Sie die SIM-Karte in Ihr Telefon ein und deaktivieren die SIM-Karten-PIN über die Einstellungen.

Sie können die mitgelieferte Lebara SIM-Karte auch ohne PIN-Code einlegen, und die Uhr funktioniert sofort. 😇

Gut, dass Sie uns kontaktieren. Ich nehme an, Ihre Uhr ist nicht mit unserem KUUS app verbunden. . Mit den unten stehenden Informationen kann ich Ihre Uhr aus der Ferne lesen und aktualisieren.

Füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus und übermitteln Sie diese Informationen:
1. Foto der Rückseite der Uhr mit Barcode und QR-Code scharf gestellt.
06 Nummer der SIM-Karte in der Uhr

Schalten Sie die Uhr ein und legen Sie sie in das Ladegerät in der Nähe eines Fensters. Stellen Sie sicher, dass die Uhr über ein Guthaben und eine Verbindung verfügt.

Das Passwort muss den nachstehenden Regeln entsprechen:
– Mindestens 8 maximal 16 Zeichen
– Er muss mindestens 1 Buchstaben und 1 Zahl enthalten
– Keine Verwendung von Sonderzeichen wie €, @-Punkten, Kommas oder anderen Zeichen
Wir hoffen, dass Sie die Uhr mit Hilfe der obigen Anleitung bald in Betrieb nehmen können!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Dieses Learning DND ist eine Einstellung, die Sie in der App vornehmen können. Das ist die Einstellung: Bitte nicht stören. (Lernen Sie bitte nicht stören) Können Sie in der App überprüfen, ob hier vielleicht eine Zeit eingestellt ist?

Das ist normal. Diese Meldung bedeutet, dass Sie die Uhr während des Ladevorgangs nicht benutzen können.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Lebara SIM-Karte aktiviert ist. Tun Sie dies, indem Sie:
W1: Legen Sie die SIM-Karte in Ihr eigenes Telefon ein und rufen Sie 1244 (innerhalb der Niederlande) oder 0031626001244 (außerhalb der Niederlande) an.

W2 / S1 / S2: Legen Sie die SIM-Karte in die Uhr ein und verwenden Sie die Uhr, um 1244 (innerhalb der Niederlande) oder 0031626001244 (außerhalb der Niederlande) anzurufen.

Der einfachste Weg zum Aufladen ist über die Lebara-Website unten:

https://mobile.lebara.com/nl/nl/special-offer/lebaraone

Die 15 Euro Gratisguthaben werden in 3 Teile aufgeteilt: Bei der Aktivierung erhalten Sie 5 Euro und bei den nächsten 2 Aufladungen erhalten Sie jeweils 5 Euro Extraguthaben.

Kontakt

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