Garantie
Garantiebedingungen
Wir gewähren auf unsere Produkte eine 2-jährige KUUS Garantie ab dem Lieferdatum. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Innerhalb der Garantiezeit sorgen wir für eine passende Lösung, wenn ein Produkt einen Herstellungsfehler oder technischen Mangel aufweist. Je nach Produkt und Mangel kann dies eine Reparatur, ein Austausch oder eine Erstattung sein.
Die Garantie gilt nur bei normaler Nutzung. Die Garantie gilt nicht für Schäden oder Mängel durch:
- unsachgemäße oder nachlässige Nutzung.
- Sturz, Stoß oder andere Gebrauchsschäden.
- Wasserschäden.
- Schwimmen oder Untertauchen in Wasser.
- Öffnen, Verändern oder Reparieren durch den Kunden oder Dritte.
- falsches Laden oder ungeeignetes Zubehör.
- normale Abnutzung.
- Kratzer, Dellen, Verfärbungen oder andere Gebrauchsspuren.
- Schäden an Verschleißteilen.
- äußere Ursachen, wie schlechte Netzabdeckung, falsche Einstellungen, falsche SIM-Karte, fehlendes Guthaben oder Probleme mit externen Apps.
Unsere Produkte sind nicht wassergeschützt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie sind nicht vollständig wasserdicht. Die Nutzung beim Schwimmen oder unter Wasser fällt nicht unter die Garantie.
Wenn ein Produkt unter die Garantie fällt, versuchen wir zunächst, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen. Eine Erstattung kommt erst in Betracht, wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist oder keine angemessene Lösung darstellt.
Bei einem Widerruf darf das Produkt nur so geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Wird das Produkt darüber hinaus genutzt oder beschädigt, können wir einen angemessenen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abziehen.