Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden met tracking en aflevering zonder handtekening. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen. 

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

 

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

Herroepingsrecht

Uitleg niet goed, geld terug!: U kunt alle online aangekochte artikelen binnen 14 dagen retour zenden via PostNL, DHL of DPD (de verzendkosten zijn dan voor uw eigen rekening). Stuur altijd eerst een bericht met welke artikelen u wilt retourneren naar onze klantenservice, daar helpen wij u ook graag verder met overige vragen. 

Wilt u de bestelling naar ons terugsturen per post, dan kan dit door de artikelen en toebehoren in bij voorkeur de originele verpakking naar het volgende adres te sturen:

KUUS.

Schoutstraat 25

5975 XL Sevenum 

Door het retour zenden van de artikelen geeft u aan dat u de aankoop in onze webwinkel wenst te herroepen.

 

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

 

Aanvullende voorwaarden

De bestelling moet indien mogelijk in de originele verpakking retour gestuurd worden. Alle producten en bijgevoegde delen moeten ongeopend en ongebruikt worden teruggestuurd. Mocht u na 10 dagen nog geen reactie van ons ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.